Orvosi magán praxis? Ezt a 3 dolgot ne felejtsd!
Egy vállalkozás orvosoknak egyre vonzóbb karrierlehetőség, hiszen saját praxis indítása rugalmasságot, nagyobb szakmai szabadságot és személyre szabott betegellátást biztosít. Ugyanakkor, ez nem kis feladat, és számos kihívással jár. Az orvosi praxis nemcsak orvosi tudást, hanem üzleti készségeket is megkövetel. A sikerhez szükséges, hogy az orvosi tevékenységen túlmenően hatékonyan működő vállalkozást is felépíts. Az alábbi 3+1 tipp segít abban, hogy magabiztosan kezdd el saját magánpraxisod építését.
1. Tervezz előre: készíts üzleti tervet
Az orvosi magánpraxis is egy vállalkozás, amelynek indítása megfontolt üzleti tervezést igényel. Az üzleti terv alapja, hogy meghatározd a vállalkozás céljait, célközönségedet, szolgáltatásaidat, és azok árképzését. Az egyik legfontosabb döntés az, hogy milyen szakterületre szakosodsz, hiszen ez meghatározza, milyen páciensekre számíthatsz. Az üzleti tervben szerepelnie kell a praxis elhelyezkedésének (városi vagy vidéki környezet), a várható költségeknek (bérleti díjak, eszközbeszerzés, alkalmazottak bére) és a bevételi forrásoknak. Emellett figyelembe kell venni az indulási költségeket is: ezek magukba foglalják az orvosi műszerek, berendezések és szoftverek beszerzését, valamint a marketingköltségeket.
Tipp: Gondoskodj róla, hogy legyenek reális elvárásaid a bevételekkel kapcsolatban az indulás első néhány hónapjában. Kezdetben érdemes a költségvetést óvatosan kezelni, hiszen időbe telik, mire egy stabil pácienskör kialakul.
2. Jogszabályi és adminisztratív kötelezettségek ismerete
Az orvosi praxis indítása során számos jogi és adminisztratív kötelezettségnek kell megfelelni. Elengedhetetlen, hogy tisztában legyél a praxis működéséhez szükséges engedélyekkel, és pontosan betartsd az egészségügyi hatóságok által előírt szabályokat. Magyarországon például szükség van a megfelelő orvosi végzettség mellett az orvosi kamaránál való regisztrációra, valamint a működési engedély megszerzésére az Országos Tisztifőorvosi Hivataltól (OTH). Ezen kívül biztosítást kell kötnöd, ami fedezi az esetleges orvosi műhibákból eredő kockázatokat.
Tipp: Érdemes jogi és pénzügyi tanácsadót is bevonni, aki segít eligazodni a bonyolult adminisztratív és jogi követelmények között, és biztosítja, hogy minden szükséges dokumentumot időben benyújts.
3. Alakíts ki hatékony marketingstratégiát
Az orvosi magánpraxis sikeréhez elengedhetetlen a megfelelő marketing. A pácienskör kiépítése időbe telik, ezért már az indulás előtt is érdemes tudatos marketingtevékenységet folytatni. Az online jelenlét kiemelten fontos szerepet játszik: egy professzionális, felhasználóbarát weboldal, ahol a páciensek könnyedén tudnak időpontot foglalni, és ahol részletesen bemutatod a szolgáltatásaidat, nagyban hozzájárul a praxis ismertségéhez. Az aktív jelenlét a közösségi médiában is elengedhetetlen: a célcsoportodnak megfelelően érdemes használni a Facebookot, Instagramot vagy akár a LinkedInt, hogy rendszeresen tájékoztasd a követőidet a rendelési időpontokról, új szolgáltatásokról vagy egészségügyi tanácsokról.
Tipp: Fontos, hogy hiteles és szakmailag megbízható tartalmakat ossz meg, hiszen a páciensek gyakran az online jelenlét alapján alkotnak képet egy orvosról. Használj páciensektől kapott visszajelzéseket és ajánlásokat is, hiszen a személyes ajánlás az egyik legerősebb marketingeszköz a magánpraxisban.
+1. Légy empatikus és figyelj a minőségre
Az orvosi magánpraxis sikerének egyik kulcsa a személyre szabott, magas színvonalú betegellátás. A magánegészségügyben a páciensek nemcsak a gyorsabb hozzáférést keresik, hanem a figyelmes, empatikus orvosi hozzáállást is. Az elégedett páciensek visszatérnek, és gyakran ajánlanak másoknak is, ami jelentősen hozzájárul a praxis növekedéséhez. Figyelj arra, hogy pácienseid mindig úgy érezzék, hogy valódi figyelmet és időt kapnak tőled, hiszen a személyes kapcsolat és a törődés az, ami különbséget jelenthet a magán- és az állami ellátás között.
Tipp: Mindig törekedj a folyamatos fejlődésre. Tarts lépést a legújabb orvosi fejlesztésekkel, vegyél részt továbbképzéseken, hogy a pácienseid a lehető legkorszerűbb ellátásban részesüljenek. A praxisod növekedésével sem szabad elveszítened az empátiát és a személyre szabott betegellátásra való fókuszt.